Nenhum lead esquecido numa aba de navegador
Funil de oportunidades, lembrete automático de follow-up e histórico de contato por cliente.
O que o CRM faz por você
Lead que chega e não recebe retorno em 24h praticamente não vira cliente. O CRM do Merkablabs organiza cada contato — de onde veio, o que já foi conversado, quando é a próxima ação — pra ninguém esfriar por esquecimento.
Uma clínica que recebia lead pelo Instagram, respondia pelo WhatsApp pessoal do recepcionista e perdia o contato quando ele trocava de aparelho ou saía da empresa. Com o CRM, o lead vira registro da empresa, não do celular de ninguém — sobrevive à troca de equipe. E quando entra um vendedor novo, ele já vê o histórico completo de cada oportunidade em aberto, sem precisar perguntar pro colega "o que já foi conversado com esse cliente?".
Na prática, assim
Oportunidades entram automaticamente do formulário do site, do WhatsApp ou lançadas à mão, e seguem um funil configurável por etapa. Tarefas e lembretes de follow-up chegam pelo próprio WhatsApp do vendedor — ele não precisa abrir outro sistema pra lembrar de ligar.
Nova oportunidade registrada com vendedor e previsão de fechamento
Sem sair do sistema
Relatório de conversão por vendedor, por origem de lead e por etapa do funil, pra saber onde está travando antes de perder o mês — se o problema é atração de lead, demora no primeiro contato ou preço na hora de fechar.
Todo o funil em lista, com valor e estágio de cada negociação
Recursos
Funil configurável
Etapas do seu jeito: qualificação, proposta, negociação, fechamento.
Captura automática de lead
Formulário do site e conversas de WhatsApp geram oportunidade sozinhos.
Lembrete por WhatsApp
Follow-up notificado no WhatsApp do vendedor, sem precisar abrir o sistema.
Histórico por cliente
Toda ligação, e-mail e reunião registrada na oportunidade.
Relatório de conversão
Taxa de fechamento por vendedor, origem e etapa do funil.
Integrado com Vendas
Oportunidade fechada vira orçamento sem redigitar dado do cliente.
Atividades agendadas
Ligação, reunião ou e-mail programado com lembrete — nada fica só na memória do vendedor.
Para que tipo de negócio
Perguntas frequentes
Sim, formulário de contato do site vira oportunidade no funil sem lançamento manual.
Pelo WhatsApp do vendedor, além da notificação dentro do sistema.
Sim, relatório por origem (site, indicação, WhatsApp) mostra qual canal converte mais.
Não. O funil e os relatórios continuam servindo com 2 ou com 20 vendedores — o que muda é só a distribuição de oportunidades entre eles.
Sim, lead de campanha paga também pode cair direto no funil, com a origem identificada no relatório.
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