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Documentação do usuário

Mesclar contatos

O aplicativo Contatos do Odoo permite ao usuário mesclar contatos duplicados, sem perder informações no processo. Isso mantém a base de dados organizada e evita que os contatos sejam contatados por mais de um vendedor.

Mesclar contatos duplicados

Navegue até o aplicativo Contatos e seleccione o ícone oi-view-list (lista). Seleccione dois ou mais contatos duplicados da lista e assinale a caixa de verificação (na extremidade esquerda) para os contatos que devem ser mesclados. Em seguida, clique no ícone fa-cog Ações e selecione Mesclar no menu suspenso resultante.

The merge contacts option in the Contacts application.

Isso abre a janela pop-up Mesclar. A partir daqui, revise os detalhes dos contatos antes de confirmar que devem ser mesclados. Se algum dos contatos da lista não deve ser mesclado, clique no ícone fa-times (apagar) na extremidade direita do contato.

The merge pop-up window in the Contacts application.

Clique no campo Contato de destino e seleccione uma opção na lista suspensa. Este campo é predefinido conforme o registro de contato criado primeiro no sistema.

Depois de confirmar as informações na janela de pop-up, clique em Mesclar contatos.

Desduplicar contatos

Após terminar a mesclagem, é exibida uma janela pop-up a confirmar que a mesclagem está concluída. Esta janela pop-up também contém um botão Desduplicar os outros contactos. Essa funcionalidade procura registros duplicados com base em critérios selecionados e faz a mesclagem deles automaticamente ou após aprovação manual.

Clique no botão Desduplicar os outros contatos para abrir a janela pop-up Desduplicar contatos.

Selecione um ou mais campos a utilizar na pesquisa de registros duplicados. Os contatos duplicados podem ser pesquisados com base nos seguintes critérios:

  • Email

  • Name

  • Is Company

  • VAT

  • Parent Company

Se necessário, selecione os critérios utilizados para excluir potenciais duplicatas da pesquisa. As potenciais duplicatas podem ser excluídas da pesquisa com base nos seguintes critérios:

  • A user associated to the contact

  • Journal Items associated to the contact

Depois de confirmar os critérios de pesquisa, clique em Mesclar com verificação manual, Mesclar automaticamente, ou Mesclar automaticamente todos os processos.

Se a opção Mesclar com verificação manual for selecionada, conclua a mesclagem seguindo as etapas acima <contacts/merge-duplicate>.