Alertas de qualidade
No aplicativo Odoo Qualidade, são usados alertas de qualidade para notificar as equipes sobre defeitos de produtos ou outros problemas. Os alertas de qualidade podem ser criados a partir de uma ordem de produção ou estoque, de uma ordem de trabalho no módulo Chão de fábrica ou diretamente no aplicativo Qualidade.
Criar alertas de qualidade
Há várias maneiras de criar um novo alerta de qualidade:
From the Quality app itself, by to , and then click New to open a quality alert form.
Navigate to , and then select an MO (Manufacturing Order). Click the Quality Alert button at the top of the MO (Manufacturing Order) to open a quality alert form in a new page.
Open the app, click the # To Process button on an inventory order type card (Receipts, Delivery Orders, etc.), and then select an order. Click the Quality Alert button at the top of the order to open a quality alert form in a new page.
Open the module, and then select a work center from the navigation bar at the top of the page. Then, click the ⋮ (three vertical dots) button at the bottom-right of a work order card to open the What do you want to do? menu. Select the Create a Quality Alert option from this menu to open a quality alert in a pop-up window.
Formulário de alertas de qualidade
Depois de abrir um novo formulário de alerta de qualidade, comece dando a ele um breve Título que resuma o problema com o produto.
Então, se o alerta de qualidade estiver fazendo referência a:
A specific product or product variant, select it from the Product or Product Variant drop-down menus.
A specific work center, select it from the Work Center drop-down menu.
A specific picking order, select it from the Picking drop-down menu.
Em seguida, no campo Equipe, selecione a equipe de qualidade que é responsável por gerenciar o alerta de qualidade. Se um funcionário específico for responsável pelo alerta de qualidade, selecione-o no menu suspenso Responsável.
No campo Marcadores, selecione os marcadores relevantes para o alerta de qualidade no menu suspenso.
Use o campo Causa raiz para selecionar a causa do problema de qualidade, se conhecida.
Por fim, escolha um nível de prioridade selecionando um número ⭐ (estrela) entre um e três. Os alertas de qualidade com prioridades mais altas aparecem na parte superior do quadro kanban Alertas de qualidade no aplicativo Qualidade.
Na parte inferior do formulário de alerta de qualidade, há quatro abas que ajudam a adicionar informações suplementares ou ações a serem tomadas para o alerta de qualidade. Elas podem ser preenchidas da seguinte forma:
In the Description tab, enter a description of the quality issue.
Use the Corrective Actions tab to detail the steps that should be taken to fix the issue.
Use the Preventive Actions tab to detail what should be done to prevent the issue from occurring in the future.
In the Miscellaneous tab, select the Vendor of the product. If using an Odoo database which manages multiple companies, select the relevant company in the Company field. Finally, specify when the alert was assigned to a quality team in the Date Assigned field.
Gerenciar alertas de qualidade
Para visualizar todos os alertas de qualidade existentes, navegue até . Por padrão, os alertas são exibidos em uma visualização de quadro Kanban, que os organiza em diferentes estágios com base em onde eles estão no processo de revisão.
Para mover um alerta para um estágio diferente, basta arrastá-lo e soltá-lo no estágio desejado. Como alternativa, selecione um alerta de qualidade para abri-lo e, em seguida, clique no estágio em questão acima do canto superior direito do formulário de alerta de qualidade.
Para criar um novo alerta em um estágio específico, clique no botão + (mais) à direita do nome do estágio. No novo cartão de alerta que aparece abaixo do título do estágio, digite o Título do alerta e clique em Adicionar. Para configurar o restante do alerta, selecione o cartão de alerta para abrir seu formulário.
