Impressoras de recibos
As impressoras de recibos se integram aos sistemas de Ponto de Venda para receber trabalhos de impressão diretamente do POS. Uma vez devidamente configuradas e conectadas, essa integração permite a impressão automática de recibos para cada transação concluída.
Impressoras Bluetooth não são compatíveis com Odoo.
Configuração
Para configurar a impressora, conecte-a a uma fonte de energia e depois à rede usando Wi-Fi ou um cabo Ethernet. Em seguida, ligue a impressora; um comprovante automático com o endereço IP da impressora é impresso na conexão. Guarde-o para o processo de configuração.
Para vincular a impressora ao Point of Sale, siga os próximos passos:
Go to .
Scroll down to the Connected Devices section and enable ePos Printer.
Type the printer's IP address in the dedicated field.
Click Save.
Ative pos_lna para permitir que o Point of Sale se comunique diretamente com a impressora na mesma rede. Como alternativa, uma vez que a impressora esteja conectada ao Odoo, garanta que a conexão seja segura e confiável gerando um certificado auto-assinado <pos/epos-ssc/certificate>.
Impressoras ePOS com suporte direto
Os modelos Epson TM-m30 i/ii/iii (somente Wi-Fi ou Ethernet) são fortemente recomendados, pois foram totalmente testados com o Odoo Point of Sale.
Outros modelos de impressoras Epson com Wi-Fi ou Ethernet que suportam o protocolo ePoS também devem ser compatíveis.
Sistemas iMin POS
Dispositivos iMin POS são sistemas baseados em Android que combinam gerenciamento de PDV e funcionalidade de impressão.
Para configurar um dispositivo iMin POS, conecte-o a uma rede via Ethernet ou Wi-Fi e siga os próximos passos:
Install the latest iMinOS version.
Download and install the Odoo and Android System WebView apps from iMin's App Store.
Optionally, install a security certificate if any connected devices require HTTPS, such as payment terminals or preparation printers <pos/restaurant/orders-printing>. To do so, go to , then click Install a certificate.
Depois que o dispositivo estiver configurado, instale <general/install> o módulo POS iMin e conecte o dispositivo ao seu banco de dados Odoo<pos/epos-printers/configuration>, deixando o campo de endereço IP vazio. Esta ação vincula automaticamente o dispositivo ao Odoo.
Impressoras com integração do sistema IoT
The following printers require an IoT system to be compatible with Odoo:
Epson TM-T20 family (incompatible ePOS software)
Epson TM-T88 family (incompatible ePOS software)
Epson TM-U220 family (incompatible ePOS software)
Solução de problemas
Para resolver problemas comuns de hardware, incluindo falhas de conectividade, erros de configuração e manutenção física, siga as instruções abaixo:
If Google Chrome denies access to local devices, printers and IoT boxes will fail to connect. Grant the necessary browser permissions <pos/lna/browser-permission> to restore the connection.
Check the printer's blinking lights to help identify the source of a problem.
If the printer does not print the first automatic ticket with the IP address, check the network cable or Wi-Fi connection.
If the receipt comes out blank, the paper roll may be upside down; try flipping it.
If the POS cannot connect to the printer, make sure the printer's IP address entered in Odoo matches the one on the first automatically printed ticket. Also, ensure the router assigns the printer a static IP address.