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Documentação do usuário

Testar/executar campanhas

O aplicativo Odoo MKT: Automação permite que os usuários testem campanhas de marketing (e comunicações) antes de executá-las oficialmente para verificar se há erros e corrigi-los antes que alcancem seu público-alvo.

Testar campanhas

Para testar uma campanha de marketing, abra o aplicativo MKT: Automação e selecione a campanha desejada para testar, o que revela o formulário de detalhes da campanha.

No formulário de detalhes da campanha, certifique-se de que a campanha já tenha atividades configuradas no fluxo de trabalho (ou crie uma campanha seguindo as instruções na documentação sobre workflow_activities).

Para iniciar um teste, clique no botão Iniciar um teste na parte superior do formulário da campanha, à direita do botão Iniciar.

Launch a test button on a campaign detail form in Odoo Marketing Automation.

Ao clicar, uma janela pop-up Iniciar um teste é exibida.

Launch a test pop-up window that appears in Odoo Markting Automation.

Na janela pop-up Iniciar, clique no campo Escolher ou criar um contato para gerar um participante de teste para exibir um menu suspenso de contatos. Nesse menu suspenso, selecione um contato existente (ou crie um novo) para executar o teste.

Para criar um novo contato diretamente na janela pop-up Iniciar um teste, comece a digitar o nome do novo contato no campo em branco e clique em Criar e editar….

Typing in a new contact directly from the launch a test pop-up window in Odoo.

Isso revela um formulário pop-up Criar registro em branco, no qual as informações de contato necessárias (E-mail, Móvel, etc.) devem ser inseridas para que o teste funcione. Quando as informações necessárias forem inseridas, clique em Salvar e Fechar.

A blank contact form from a launch test pop-up window in Odoo Marketing Automation.

Quando todos os campos necessários tiverem sido preenchidos, clique em Salvar e Fechar para retornar à janela pop-up Iniciar um teste.

Depois que um contato for selecionado, clique em Iniciar para revelar a página de teste da campanha.

Test screen in Odoo Marketing Automation.

Na página de teste da campanha, é visível o nome do Registro que está sendo testado, juntamente com a hora exata em que esse fluxo de trabalho de teste foi iniciado no campo Fluxo de trabalho iniciado em. Abaixo disso, na seção Fluxo de trabalho, está a primeira atividade (ou atividades) do fluxo de trabalho que está sendo testado.

Para iniciar um teste, clique no botão Executar, representado por um ícone ▶️ (botão play) ao lado da primeira atividade no fluxo de trabalho. Quando clicado, a página é recarregada e o Odoo mostra os vários resultados (e análises) ligados a essa atividade específica à medida que eles ocorrem, em tempo real.

Workflow test progress in Odoo Marketing Automation.

Quando todas as atividades do fluxo de trabalho são concluídas, o teste termina e a barra de status (no canto superior direito) passa para o estágio Concluído.

Para interromper um teste antes que todas as atividades do fluxo de trabalho sejam concluídas, clique no botão Interromper no canto superior esquerdo da página de teste da campanha.

Executar campanhas

Para executar uma campanha, navegue até o app MKT: Automação e selecione a campanha desejada para executar.

No formulário de detalhes da campanha, com todas as atividades desejadas prontas na seção Fluxo de trabalho, clique em Iniciar no canto superior esquerdo para executar oficialmente a campanha para o público-alvo especificado no formulário de detalhes da campanha.

Clicar em Iniciar inicia a campanha, e a barra de status da campanha muda para Em execução, localizada no canto superior direito do formulário de detalhes da campanha.

The status of a marketing campaign changing to running in the upper-right corner.

Esteja ciente de que os participantes que já passaram por uma campanha inteira em seu estado original podem ser reintroduzidos na campanha recém-modificada, e novos rastreamentos podem ser criados para eles.

Em seguida, à medida que as comunicações e ações forem acionadas no Fluxo de trabalho, as diversas estatísticas e dados relacionados a cada atividade aparecem nos blocos de atividade. Há também uma série de botões inteligentes relacionados a estatísticas que são exibidos na parte superior do formulário de detalhes da campanha.

Esses botões inteligentes analíticos também serão preenchidos com dados em tempo real à medida que a campanha avançar: Modelos, Cliques, Testes, Participantes.

The row of smart buttons that appear in a currently running marketing campaign in Odoo.

Interromper campanhas

Para interromper uma campanha que está em execução no momento, navegue até o app MKT: Automação e selecione a campanha desejada para interromper. No formulário de detalhes da campanha, clique no botão Interromper no canto superior esquerdo.

The stop button on a typical campaign detail form in Odoo Marketing Automation application.

Quando clicado, a campanha é oficialmente interrompida e o status muda para Interrompido no canto superior direito do formulário de detalhes da campanha.

Marketing campaign's stopped status on a campaign detail form in Odoo Marketing Automation.